產品及服務評論區。 比如可上網評論那些樓房仲介服務好不好，都是意義上屬於社交媒體的溝通方式。現代人因為有了流動裝置，我們隨時隨地都可以看到這些東西，以及很容易參與評論及回饋。
綜合來說，社交媒體覆蓋範圍很寬很廣，社交網絡也只是它下面的一個分類。
社交媒體有很多不同工具，因此可將整個網絡世界融為一體。社交媒體也是一個接觸目標群組的有效途徑，用家會在社交平台上自由以分享真實想法和經驗。
上述兩點已足夠支援使用社交媒體進行行銷的重要性。更何況年輕的一群使用社交媒體的頻率更高，而高頻繁用家正是網上購物的潛在人群。
很多公司每年花在數碼媒體的廣告費用正在逐年上升。怎樣才可以讓你的錢「用得其所」呢？ 以下將為你介紹針對流動裝置網頁的「四大黃金法則」。
第一，打造「吸睛度高」的網站
如今，消費者多在移動設備上，通過互聯網獲取商品資訊，商家的網站設計和結構是體現品牌形象的第一站。因此，我們需要打造「吸睛度高」的網站，讓使用家「眼前一亮」。如果需要對不同的網頁內容作出分析，Chrome開發者工具(Chrome Developer tool)也是你的好幫手。
第二，網頁速度快
新年伊始，很多人都會預告今年各行各業新趨勢，其中一個是談論已久的數碼化（Digitalization）。其實傳統行業如何利用數碼化的新趨勢「救亡」，亦是一個很值得研究的課題。
過去一年，傳統出版業相關機構倒閉的消息一個接一個：大型連鎖書店PAGE ONE突然結業、數本雜誌先後停刊或改為只有網上版。傳統出版業人人自危，有的早已試行數碼化，亦有剛剛醒覺的急起直追，但為何有些出版業利用Facebook專頁宣傳或發佈新資訊「吸like」，業務仍沒有太大起色？因為要在數碼化中找到新出路，不再只是將文字內容搬到網上般簡單，而是要當一個策展者（Curator）。
策展者會為用戶整合海量的資訊，找出重點及精選文章給他們看，像台灣「MZ+ 當期雜誌」的概念，便是把中、港、日、台等地超過270本即期雜誌集合到一個平台，讀者只需支付一個較低的價錢便可訂閱全部雜誌，節省時間和金錢。而MZ+的App亦會將雜誌重新排版，只顯示文字內容，令讀者閱讀時更舒適方便。當然，也有些人生活忙碌，連閱讀一本書或雜誌的時間都抽不出來，內地網上平台優酷節目「羅輯思維」每集會為讀者介紹一本書，當中有新書、亦有絕版舊書，讀者看過節目後覺得喜歡才訂購，節目還會推出神秘書盒子，讀者購買後在打開盒子的一刻才知道「羅輯思維」為他選了甚麼書，建立節目與用戶之間的互信。節目去年10月估計值13.2億元人民幣，證明節目形式在市場上有一定發展潛力，讀者對節目形式亦受落。
這些網路企業集合推介和精選於一身，便是用戶的策展者。一間出色的網路企業，亦可以利用大數據（Big Data），變成個人化的策展者：有受歡迎的電影及音樂App會根據讀者平日的收看行為作分析和計算，向用戶推薦電影或歌曲，通常用戶滿意程度及選看度都會頗高。
顧客不是不再喜歡傳統出版業，而是習慣和喜歡有策展者為他們精選內容，被數碼化的互動平台「寵壞」了。傳統出版業要生存，未必要捨棄實體，反而是要做到數碼化和傳統並存。
